如何判断华硕飞行堡垒的卡顿是硬件问题还是软件问题呢？华硕笔记本维修服务中心和大家一起来看一下。

　　一、软件方面：

　　1、操作系统

　　系统是否长时间未更新，导致存在漏洞或兼容性问题。比如某些旧版本系统可能与新的软件或驱动不兼容，引发卡顿。您可以进入【设置】-【更新和安全】-【检查更新】，查看是否有可用的系统更新。

　　系统是否中了病毒或恶意软件，它们会占用系统资源，导致电脑运行缓慢。建议使用可靠的杀毒软件进行全盘扫描，查杀病毒。

　　系统盘(通常是C盘)空间是否不足。如果系统盘剩余空间过少，会影响系统的运行效率。可以通过清理系统垃圾文件、卸载不必要的软件，或者将一些文件转移到其他磁盘来释放空间。

　　2、驱动程序

　　显卡驱动是否为最新版本。过时的显卡驱动可能无法充分发挥显卡性能，导致游戏或图形处理等方面出现卡顿。您可以前往华硕官方网站，找到对应型号的笔记本电脑，下载并安装最新的显卡驱动程序。

　　其他硬件设备(如声卡、网卡等)的驱动是否正常安装或需要更新。有时驱动程序出现问题也可能影响系统的整体性能。

　　3、应用程序

　　运行的软件是否存在兼容性问题。某些软件可能与操作系统或其他正在运行的软件不兼容，导致卡顿或死机。可以尝试更新软件到最新版本，或者查看软件的官方网站是否有针对特定问题的解决方案。

　　同时运行的程序是否过多，占用了大量的系统内存和CPU资源。按下Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器，在 “性能” 选项卡中查看内存和CPU的使用情况。如果某个程序占用资源过高，可以考虑关闭它或升级电脑硬件配置。

　　二、硬件方面：

　　1、CPU

　　CPU 温度是否过高。如果 CPU 散热不良，温度过高时会自动降频，导致性能下降，从而出现卡顿现象。您可以使用硬件监测工具(如鲁大师等)查看 CPU 温度。如果温度过高，检查笔记本的散热风扇是否正常运转，散热通道是否堵塞，并及时清理灰尘或更换散热部件。

　　CPU 是否负载过重。在任务管理器中查看 CPU 的使用率，如果在没有运行大型程序的情况下，CPU 使用率一直很高，可能是某些后台程序或进程异常占用了 CPU 资源。可以通过结束不必要的后台程序来降低 CPU 负载。

　　2、内存

　　内存容量是否足够。对于现代操作系统和应用程序来说，内存不足会导致频繁的磁盘交换，从而使系统运行缓慢。如果您的电脑只有 4GB 或更少的内存，建议升级到 8GB 或更高容量的内存条。在任务管理器的 “性能” 选项卡中查看内存使用情况，如果内存使用率经常接近 100%，则说明内存可能需要升级。

　　内存条是否接触不良。打开笔记本后盖，重新插拔内存条，确保内存条安装牢固。如果内存条接触不良，可能会导致系统不稳定或卡顿。

　　3、硬盘

　　硬盘是否有坏道。使用硬盘检测工具(如 HD Tune 等)对硬盘进行检测，如果发现硬盘存在坏道，可能会导致数据读取和写入速度变慢，进而引起卡顿。如果坏道数量较多，建议更换硬盘。

　　硬盘是否为固态硬盘(SSD)。相比于传统的机械硬盘(HDD)，SSD 具有更快的读写速度。如果您的电脑使用的是 HDD，且对性能要求较高，可以考虑更换为 SSD 来提升系统和程序的运行速度。

　　4、显卡

　　显卡是否过热。显卡在长时间高负载运行下可能会发热严重，如果散热不好，也会导致性能下降。同样可以使用硬件监测工具查看显卡温度，必要时清理显卡散热器或更换散热部件。

　　显卡是否损坏。如果显卡出现硬件故障，可能会导致显示异常或游戏卡顿等问题。可以尝试重新安装显卡驱动，或者将显卡插到其他电脑上进行测试，以确定显卡是否损坏。

　　三、其他方面

　　电脑是否摔落或受到其他物理损伤。如果电脑曾受到过撞击、摔落等，可能会导致内部硬件松动或损坏，从而引起卡顿。这种情况下，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。

　　电源适配器是否正常工作。不稳定的电源供应可能会影响电脑的性能。检查电源适配器的连接是否牢固，是否有发热、异味等异常情况。如果电源适配器有问题，可能需要更换。